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Última actualización: 27 de junio de 2024
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Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que haya comprado con nosotros.
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
A los efectos de esta Política de Devoluciones y Reembolsos:
Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 7 días sin dar ninguna razón para hacerlo.
El plazo para cancelar un pedido es de 7 días a partir de la fecha en que usted recibió los productos o en que un tercero que haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión por:
Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos los mismos medios de pago que utilizó para el pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.
Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
Los siguientes productos no pueden ser devueltos:
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra exclusiva discreción.
Solo los productos a precio regular pueden ser reembolsados. Desafortunadamente, los productos en oferta no pueden ser reembolsados. Esta exclusión puede no aplicarse a usted si no está permitida por la ley aplicable.
Usted es responsable del costo y riesgo de devolver los productos a nosotros. Debe enviar los productos a la siguiente dirección:
Refacciones Summit S.A. DE C.V.
KM. 14.5 Carr. A Álvaro Obregón 1465
Cd. Cuauhtémoc, Chihuahua, México, 31607
No podemos responsabilizarnos por productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o prueba de la entrega de la devolución.
Si los productos fueron marcados como un regalo cuando se compraron y luego se enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará un certificado de regalo.
Si los productos no fueron marcados como un regalo cuando se compraron, o el donante del regalo tuvo el pedido enviado a sí mismo para entregárselo más tarde, enviaremos el reembolso al donante del regalo.
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