Envío gratis en compras mayores a $5,000.00. ¡Envíos a todo México!

Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 27 de junio de 2024

Gracias por comprar en Summit.

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con una compra, le invitamos a revisar nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Devoluciones y Reembolsos:

  • Compañía: Refacciones Summit, KM. 14.5 Carr. A A. Obregón 1465.
  • Productos: Artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
  • Pedidos: Solicitud realizada por usted para comprar productos.
  • Servicio: El sitio web.
  • Sitio Web: refaccionessummit.com
  • Usted: El individuo o entidad legal que accede o utiliza el Servicio.

Sus Derechos de Cancelación de Pedido

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 7 días sin dar ninguna razón.

El plazo para cancelar un pedido es de 7 días desde la recepción del producto.

Puede informarnos de su decisión por:

Le reembolsaremos a más tardar 14 días tras recibir los productos. Se utilizará el mismo medio de pago sin cargos adicionales.

Condiciones para Devoluciones

Los productos deben cumplir con estas condiciones:

  • Comprados en los últimos 7 días
  • En su embalaje original
  • No utilizados ni dañados

No se aceptan devoluciones de:

  • Productos hechos a medida o personalizados
  • Productos que no puedan ser devueltos por su naturaleza
  • Productos abiertos por razones de higiene
  • Productos inseparablemente mezclados con otros artículos

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones a nuestra discreción.

Solo los productos a precio regular pueden ser reembolsados. Los productos en oferta no aplican, salvo disposición legal en contrario.

Devolución de Productos

El cliente asume el costo y riesgo del envío. Los productos deben enviarse a:

Refacciones Summit S.A. DE C.V.
KM. 14.5 Carr. A Álvaro Obregón 1465
Cd. Cuauhtémoc, Chihuahua, México, 31607

Recomendamos usar un servicio de mensajería rastreable y asegurado. No podemos emitir reembolsos sin prueba de devolución o recepción.

Regalos

Si el producto fue un regalo enviado directamente a usted, recibirá crédito por el valor devuelto. Si fue enviado al donante, el reembolso se emitirá a él o ella.

Contáctenos

Para cualquier duda: