Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo realizo una compra?

1. Selección de Producto: Haga clic en la imagen del producto deseado para acceder a los detalles.

2. Agregar al Carrito: Presione 'Agregar al carrito' o el ícono del carrito.

3. Finalizar Compra: Una vez listos, haga clic en 'Proceder a la compra'.

4. Datos de Envío y Pago: Ingrese su información, seleccione la dirección de envío y el método de pago.

5. Confirmación: Recibirá un correo electrónico con los detalles de su pedido.

2. ¿Qué métodos de pago aceptan?

● Tarjetas de Crédito/Débito: Visa, MasterCard, AMEX y otras, procesadas de forma segura a través de Stripe.

● Transferencia Bancaria: Seleccione 'Transferencia Interbancaria' al finalizar el pedido y recibirá los datos necesarios para completar la transferencia.

3. ¿Es seguro comprar en Refacciones Summit?

Sí, utilizamos Stripe para procesar los pagos, asegurando que sus datos personales no se almacenen en nuestros servidores.

4. ¿Cómo se realiza la entrega de mi pedido?

Al finalizar la compra, puede elegir la empresa de paquetería que prefiera para el envío.

5. ¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. También puede verificar el estado en su cuenta en nuestro sitio web.